Банк списал со счета минчанки 260 рублей за то, что та нашла на улице 100 долларов

Банк списал со счета минчанки 260 рублей за то, что та нашла на улице 100 долларов

Минчанка Екатерина Сороко нашла 100 долларов около отделения Приорбанка. Сам банк в то время еще был закрыт, поэтому девушка решила обратиться в милицию и сообщить о находке туда. Пока шло разбирательство, банк, как рассказывает Екатерина, без всяких предупреждений списал у нее со счета 260 с лишним рублей за то, что она им не вернула найденные 100 долларов, пишет FINANCE.TUT.BY.

Екатерина Сороко пошла в Приорбанк, чтобы положить деньги на карточку. В зоне круглосуточного обслуживания девушка нашла 100 долларов. Поскольку сам банк в то время не работал, Екатерина обратилась в милицию и сообщила о своей находке туда.

“У банкомата, где нашла деньги, я была в 8.50 14 октября. Присваивать их я не планировала, поэтому сразу же обратилась в милицию”, — рассказывает Екатерина. — “Приехали сотрудники, я написала заявление, составили акт. 17-го числа мне снова пришлось встретиться с сотрудниками милиции и написать расписку, что найденные 100 долларов переданы мне на ответственное хранение, то есть я не имею права их никому передавать до окончания разбирательств”.

Казалось бы, девушка поступила по закону и сделала все как положено. Однако 2 ноября она недосчиталась 260 с лишним рублей на своей дебетовой карточке.

“Я обратилась в Приорбанк, чтобы узнать, куда исчезли деньги. Мне ответили, что их списали на основании внутреннего расследования банка. Мол, я нашла 100 долларов и не отдала их в кассу банка”, — продолжает Екатерина. — “Меня даже не уведомили о том, что с моей карты будут списаны деньги: не позвонили, не прислали СМС, сообщение в мессенджер. Я объяснила работникам банка, что деньги не присвоила, что обратилась в милицию, сейчас идет разбирательство. До этого отдать деньги в банк я не могу, потому что написала расписку. На что мне сказали, что вернут мои деньги только тогда, когда я внесу найденные 100 долларов в кассу. Я была крайне возмущена и написала жалобу”.

Через 14 дней девушке пришел ответ. Банк написал, что «на основании поступившего к ним заявления клиента, который 13 октября 2020 года в 20.29 в платежно-справочном терминале № 215 проводил операцию по пополнению карточки на сумму 100 долларов США, было проведено полное служебное расследование по факту незачисления вышеуказанной суммы на карту, которое включает в себя в том числе и просмотр записи видеонаблюдения».

“На записи видно, что купюра, которую я нашла в круглосуточной зоне, принадлежит человеку, о котором говорится выше. Поскольку до 2 ноября деньги не были внесены мной в кассу банка, на основании ч. 1 ст. 971 Гражданского кодекса Беларуси «лицо, которое без оснований приобрело денежные средства за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное имущество», — цитирует ответ девушка. — “2 ноября 100 долларов в эквиваленте (268 рублей) были списаны с моей карты в счет клиента, который их потерял. Также в ответе написано, что я могу предоставить документы, подтверждающие, что отдала деньги в милицию, тогда банк урегулирует ситуацию. Там еще были слова про то, что они оставляют за собой право обратиться в органы внутренних дел с видеозаписями, которые подтверждают, что утерянную купюру взяла я”.

Банк посчитал расписку о том, что деньги будут находиться у девушки на хранении до окончания следствия и она не имеет права их тратить или кому бы то ни было передавать, недостаточным основанием, чтобы вернуть ей списанные средства. Тогда Екатерина поехала в милицию и написала заявление на Приорбанк.

 “Меня крайне возмущает эта ситуация! У меня просто взяли и списали деньги, даже не предупредив. Но ведь я нашла эти 100 долларов, а не, к примеру, получила лишнее в кассе, я их не забрала, а обратилась в милицию. Кстати, если бы я пошла сдавать их в банк, а купюра оказалась фальшивой, меня могли бы задержать. И ее до сих пор никто не проверил, она все еще может оказаться фальшивой”.

TUT.BY также обратился в банк за комментарием по этой ситуации.

 “С клиенткой неоднократно велась переписка и телефонные переговоры по поводу сложившейся ситуации. Приорбанк четко указывал, что денежные средства, списанные со счета Екатерины Сороко, будут возвращены в случае сдачи купюры в кассу банка, — ответили нам в Приорбанке. — Если она не может распоряжаться купюрой, согласно предоставленной расписке, мы рекомендуем вернуть деньги в РУВД и предоставить документы, подтверждающие этот факт. В этом случае банк зачислит Екатерине Сороко денежные средства, а переговоры в дальнейшем будет вести с РУВД”.

В банке подчеркнули, что они неоднократно предлагали клиентке варианты урегулирования сложившейся ситуации.

На вопрос, почему клиентку не уведомили о том, что с ее счета будут списаны деньги, в банке не ответили, говорит Екатерина.

“Я спросила в милиции, могу ли я отдать им деньги. Мне на это пока ничего не ответили”, — заключила девушка.

0
Первому новорожденному года передали подарок от Лукашенко Гомельщина: очередные дела по оскорблению сотрудников МВД

Комментариев нет

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.